【トリセツのトリセツ®】
読む人にも作る人にも「幸せを生む」トリセツの作り方支援サービス
「トリセツはお客様との究極のコミュニケーションツール」
トリセツのトリセツとは読む人にも作る人にも「幸せを生む」トリセツの作り方支援サービス
「トリセツのトリセツ」ではトリセツ(取扱説明書)を作りたい方向けに、読む人にも作る人にも「幸せを生む」トリセツの作り方支援サービス(専門家指導)を行っています。
効率よく制作できたり、品質の高いトリセツを効率的に制作したり、無駄な問い合わせを減らし、訴訟やトラブルになりにくいトリセツを制作するには、経験とノウハウが必要です。
そこで、トリセツの取説では、品質を向上させつつ、制作にかかるコスト軽減のお手伝いをしています。
トリセツは社内で作れば安上がりだ・・・それ、間違いです。
現行の取扱説明書に不安を感じている方、従業員の作業効率を向上させたい方、お客様から取扱説明書に関するお問い合わせが多く、コールセンターが対応に追われている方、トリセツの作成方法について不明な点を抱えている方、また、自社のファンを増やしたいとお考えの方はぜひご注目ください。
「品質の高いトリセツを作るには「トリセツ制作のプロ」が必要です。
しかし、コストや工数などの問題で、プロフェッショナル人材を確保するのは難しいのが現実。
そんな状況を解決できるのが、「トリセツ制作のプロ」を利用できる本サービスです。
トリセツはトリセツの品質を向上させつつ制作にかかるトータルコスト軽減のお手伝いができます。
・25年以上の経験を持つトリセツの専門家による目次構成のチェック
エンドユーザーとなるお客様が良い体験をできるトリセツになっているか、活用できる取説になっているかなどの視点に立って、トリセツ作りのプロが品質をチェックします。
※取説に掲載するコンテンツ自体の文章や体裁(レイアウトや「てにをは」など)のチェックは行いません。サービスにご契約いただく方には、効率の良いチェックの方法をご案内しますので、ご依頼者ご自身でご対応ください。
・法律の専門家による法規のチェック
メーカー出身の弁理士/弁護士とトリセツ作りのプロが、トリセツの法規面での品質をチェックします。
※弊サービスは「トリセツが原因で訴えられない、クレームが来ない」ことを保証するものではありません。必ずご依頼の方がチェック結果の最終判断をお願いいたします。
※弊サービスは弁護士法72条に配慮し、御社と弁護士との契約については個別契約となっています。
・トリセツコンサルティング
法人や部門単位の継続的なサポートとして、案件ごとに課題を解決するプロジェクトを進行します。
取説制作のプロフェッショナルとして、運営会社(トリセツのトリセツ株式会社)と半年以上のご契約をいただき、トリセツ制作を支援します。
※記者への人材派遣や常駐は行いません。
・情報親方のマニュアル作り方セミナー(企業の担当者向け、個別対応)
企業内のトリセツ制作担当者向けにアレンジします。
・トリセツ制作(日本語・英語)
製品やサービスに必ず付属する「取扱説明書」(トリセツ)は企業エンドユーザーをつなぐ大切なコミュニケーションツールでもあり、企業、製品評価の入口となるツールです。
「わかりやすい」「活用できる」「扱いやすい」「よい体験ができる」
弊社では上記4つの軸を「組み合わせて最大化する」トリセツの制作を行なっております。
日本語はもちろん、各方面のネットワークを活用して、英語やその他の言語でも最適な表現ができる翻訳者と連携してトリセツを作ります。
費用
案件単位でお見積りさせていただきます。
まずは下記からお見積りください。
※未払いトラブルを減らすため、当社とお取引が初めての方には、着手時には一部金額(見積の半額目安)の前納金をお願いしております。